Profesor: PABLO N. WAISBERG.
Profesional en Ciencias Económicas: CPN en la UBA, Universidad de Buenos Aires. Postgrado en Gestión de Contenidos en la Universidad Austral, Buenos Aires, Argentina. Ex CEO, COO y CFO de importantes compañías internacionales, estudios de auditoría y fondos de private equity. Consultor especializado en planeamiento estratégico, consultoría de dirección, cursos de formación profesional, cambio organizacional, control de gestión, fusiones y adquisiciones, coaching autonómico, start-ups y evaluación de nuevos negocios e inversiones.
+ Info:
Fechas: Junio / Ekaina 16-17
Horario: − Sábado de 9 a 14.00 y de 15.30 a 20.30 h y Domingo de 9 a 14 h
Cantidad de horas: 15 horas - 1,5 créditos
Cuota de inscripción: Colegiados/Elkargokideak 210 € - No Colegiados/Ez Elkargokideak 360 €
Plazo de Inscripción: ABIERTO
Número de alumnos: 30 alumnos
Lugar de celebración: Bilbao
METODOLOGÍA
Análisis de diferentes métodos de gestión de centros de fisioterapia, las herramientas de explotación y negocio.
PROGRAMA:
Módulo 1. Como ser consciente de que la crisis “despierta oportunidades”. Como detectarlas, adueñarse de ellas y neutralizar los efectos negativos.
a. La crisis global: la percepción, las repercusiones, las consecuencias efectivas y su impacto en la reformulación de los horizontes de la organización empresarial.
b. Toma de decisiones en entornos de riesgo e incertidumbre.
c. Creatividad e innovación.
d. Relevamiento, evaluación y ponderación de aspectos clave del escenario percibido. Identificación y descripción de: fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas.
Módulo 2. Como aplicar el management estratégico a sus proyectos. Qué preguntas tiene sentido formularse para organizar su negocio y controlar el cumplimiento de sus objetivos.
a. Principios de organización enfocados al pensamiento estratégico. Preguntas básicas para definir los fundamentos de la gestión, la cadena de valor, el cambio y la innovación. Decisiones para liderar en tiempos de crisis.
b. Motivación y liderazgo empresarial. Misión, Visión y Valores. Organización y procedimientos. Cultura organizacional. Poder e influencia. Administración del conflicto.
c. Planificación. Seguimiento. El Tablero de Comando como instrumento de control y cumplimiento de objetivos.
Modulo 3. Como determinar el costo de sus servicios o productos, fijar los precios más razonables y establecer su política comercial.
a. Planeamiento comercial. Diseño de producto o servicio. Sistema productivo. Caracterización de la demanda potencial. Evaluación del nicho de mercado. Ubicación. Distribución. Diferenciación. Ventajas competitivas. Alianzas. Franquicias. Políticas de formación y actualización. Exportación. Importación. Capacidad de demanda del turismo receptivo. Marco regulatorio legal. Marco tributario.
b. Inversiones requeridas. Criterios de tercerización y arrendamiento. Capital de trabajo: organización, lanzamiento y desarrollo. Política de recursos humanos. Estructura de costos y del gasto operativo. Criterios de racionalización en el uso y asignación de los recursos. Política financiera. Determinación del precio. Mark up. Proyección de ingresos. Rentabilidad. Política de bonificaciones y descuentos. Mix de precios y productos. Curva estimada de crecimiento y expansión. Estudios de factibilidad.
Módulo 4. Como crear la necesidad de “comprar salud”, donde y como encontrar a sus pacientes y como fidelizarlos.
a. Identidad. Marca e imagen. Difusión. Medios y publicidad. Relaciones con la comunidad. Responsabilidad social empresaria. Benchmarking.
b. Marketing estratégico. Manejo de la relación con el cliente. Políticas de retención y fidelización. El efecto Internet y las técnicas de aprovechamiento de la convergencia tecnológica y las redes sociales.
Módulo 5. Como diseñar un plan de negocios, elaborar un presupuesto y monitorear su cumplimiento.
a. Business Plan. Concepción y fundamentos en función de objetivos: emprendimientos nuevos, empresas en marcha, fusiones y adquisiciones (M&A). Diseño y desarrollo.
b. Presupuesto Económico. Escenarios alternativos. Perspectivas políticas. Inflación. Deflación. Plan de Cuentas.
c. Cash Flow o Presupuesto Financiero.
d. Control de Gestión. Control de Calidad y Mejora Continua. Control Presupuestario Económico. Control Presupuestario Financiero. Análisis y explicación de los desvíos. Proyección dinámica de ajustes. Producción de reportes. Coaching autonómico.